Spedizioni e tempi di consegna
Tipo di spedizione:
I capi vengono inviati attraverso il corriere.
Italia e Svizzera: consegna in 5 -7 giorni (esclusi i festivi) dalla spedizione.
Europa: consegna in 12 giorni (esclusi i festivi) dalla spedizione.
Costi di spedizione:
Spedizione gratuita per Italia e Svizzera per una spesa oltre i 150 euro.
Italia: 7 euro.
Svizzera: 8 franchi circa, la somma viene convertita sulla base del cambio odierno euro/franco
Europa: 22 euro.
Eventuali spese doganali di importazione saranno a carico del destinatario.
Tempi di consegna:
La consegna è prevista in 20 giorni lavorativi dal pagamento anticipato. Ogni capo è confezionato al momento dell’ordine e su misura.
Per i capi delle “occasioni speciali” sono necessari 30 giorni di produzione dal pagamento anticipato, vista la particolarità delle creazioni.
Urgenze: sarà nostra premura cercare di spedire il capo il prima possibile, ma per esigenze particolari contattateci in modo da trovare la giusta soluzione e differenti modalità di consegna.
Conferma ordine: dopo aver effettuato il pagamento anticipato riceverete una mail di conferma con tutti i dettagli. Il cliente è tenuto a verificare la correttezza delle informazioni, in caso di modifiche ed eventuali errori è necessario comunicarli tempestivamente.
Eventuali spese di riconsegna dovute ad errori nelle informazioni fornite dal al momento dell’ordine saranno a carico del cliente finale.
Resi, cambi e annullamenti: Mamimima provvederà a rimborsare il valore del prodotto nel caso in cui il cliente non abbia acquistato capi personalizzati e su misura, per tutti gli altri casi possiamo parlarne insieme e trovare la giusta soluzione.
Mamimima evita i cambi merce in particolare per i capi personalizzati, ma informateci tempestivamente qualora non siate soddisfatte.
Gli annullamenti e modifiche dell’ordine possono essere effettuati entro le 24 ore dall’acquisto. Per eventuali modifiche da apportare dopo le 24 ore possiamo verificare la possibilità.
Le spese di spedizioni per resi e cambi, che dovranno essere inviati entro i 14 giorni dalla ricezione, sono a carico del cliente.
Sarà poi nostra premura rimborsare le somme già incassate dopo aver eseguito tutti i controlli.
I capi devono essere restituiti integri, non indossati e non lavati.